Die zentralen Fragen:

Wie sehe ich mich?
Was kann ich wirklich/Welche Kompetenzen und Stärken besitze ich?
Wie viel Stress nehme ich mir mit in die Arbeit?
Welche Bedürfnisse habe ich zu stillen?
Welche Umstände führen zu Konfliktsituationen?
Wie gut führe ich mein Team?
Welche organisatorischen Rahmenbedingungen führen zu Konflikten bspw. mit Patienten?

... all diese Aspekte sind viel zentraler als echte „Streitgespräche“ aufzulösen.

Die Arbeit mit sich selbst und die Erkenntnisse:

... sind so ausgesprochen wichtig.

Dabei spielt die Fremd- und Selbstwahrnehmung eine Rolle, Delegieren, Gelassenheit und Selbstsicherheit/Selbstwert.

KURSINHALTE:

Kommunikationsstile (ich und die Anderen)
Konfliktmanagement
Konstruktive Kommunikationslösungen
Werte- und Stärkendefinition
Rhetorik auf Augenhöhe (Sprache, Stimme, Körperhaltung, aktives Zuhören, Eloquenz)
Selbstreflexion des eigenen Verhaltens / Gemütslage
Stress(faktoren) vermindern
Kommunikationsstärke trainieren
Körpersprache / Außenwirkung gezielt einsetzen
Im Alltag gekonnt entschleunigen

INTENSIV - WORKSHOP mit begrenzter Teilnehmerzahl

Kommunikation im Praxisalltag - Konfliktmanagement, Rhetorik auf Augenhöhe, Körpersprache, Selbstreflexion